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5 otimizações estratégicas de performance para a Black Friday 2025

Rodrigo Prior

Autor: Rodrigo Prior @prior_rodrigo
Co-fundador e CEO da Wisely


A cada Black Friday, o jogo muda. O que funcionou no ano passado, hoje queima verba.

A concorrência cresceu, o CPM disparou e o comportamento do consumidor virou um campo de volatilidade. Nesse cenário, repetir fórmulas antigas é como apostar no escuro.

Neste artigo, você vai conhecer 5 otimizações estratégicas de performance para a Black Friday 2025 que separam operações rentáveis das que apenas gastam.

 

Otimizações estratégicas dos catálogos

Na Black Friday, servir todo o catálogo é jogar verba no escuro.

O que não converte puxa o seu ROI para baixo.

A regra é simples: concentre foco nos produtos que provam valor e corte, sem piedade, as páginas que derrubam a média da operação.

CRIE DOIS GRUPOS PRINCIPAIS:

  • CATÁLOGO 1: 20% DOS PRODUTOS MAIS VENDIDOS, POR VOLUME SIMPLES DE VENDAS.
  • CATÁLOGO 2: 80% RESTANTES, EXCLUINDO PRODUTOS COM BAIXA CONVERSÃO.

Para definir exclusões, acesse o Google Analytics, liste as páginas de destino e identifique aquelas com taxas de conversão inferiores à média da operação.

Exemplo: se a taxa média é de 2%, exclua produtos com taxa inferior a 1%.

Essa divisão garante foco nos produtos com maior potencial de conversão.

Exclusão de públicos com baixo engajamento

Remarketing de 365 dias é apego, não estratégia.

Sinais velhos compram mal e caro. Corte o ruído, priorize quem levantou a mão e deixe o algoritmo gastar onde há intenção real.

Reduza o desperdício de verba eliminando públicos pouco engajados:

  • Evite janelas longas (como 180 ou 365 dias).

  • Priorize janelas de 30, 60 e 90 dias.

  • Foque em eventos próximos ao final da jornada:
    adição ao carrinho, início de checkout e inserção de informações de pagamento.

No Meta Ads, use campanhas com orçamento Advantage e separe os segmentos em conjuntos distintos, permitindo que a inteligência identifique os públicos com maior probabilidade de compra e direcione mais verba a eles.

Importante: sempre faça a exclusão do público de um conjunto nos outros conjuntos de uma mesma campanha.

 

Teste rápido de Tráfego e CPM

Na Black Friday, o leilão enlouquece: o CPM dispara, o Connect Rate oscila e campanhas “boas” derretem.

Esse efeito aumenta ainda mais em campanhas orientadas a algoritmos como as Advantage+. Ao lançar novas campanhas, você deve separar as que rendem das que drenam caixa. Teste curto, corte rápido, escala no que prova resultado.

Para otimizar:

  1. Crie três campanhas com as mesmas configurações e segmentações.
  2. Após 24 a 48 horas, selecione a que apresentar menor CPM e melhor Connect Rate.
  3. Dê preferência a campanhas com:
  • Taxa de conversão acima da média da operação.
  • Ticket médio superior ao ticket médio geral.
  • ROAS baseado em cliques (últimos 7 dias) acima da média.

Essa prática ajusta o algoritmo mais rapidamente e reduz perdas em campanhas com baixo retorno.

 

Looping de meio de funil

Reconectar direto ao site em janelas longas é pagar pedágio alto para pouca frequência. Reaqueça no Instagram, comprima a janela, aumente o toque diário e só então empurre a oferta. O custo cai, a temperatura sobe, a conversão agradece.

Essa técnica reduz em até 70% o custo de retorno de usuários ao funil.

Em vez de usar remarketing de longo prazo:

  1. Direcione o remarketing para o perfil da marca no Instagram.

  2. Após o retorno ao perfil, crie um novo remarketing de curta duração (2 a 3 dias).

  3. Mantenha frequência média de 3 exibições diárias por usuário (9 a 10 impressões em 3 dias).

Essa estratégia aumenta a frequência de impacto em janelas curtas, aquece a audiência e reduz custos de reconexão.

 

Exclusão de públicos promocionais

Caçador de desconto não sustenta margem no pós-evento. Se você continuar alimentando esse público, sua audiência azeda e o lucro some.

Marque, isole e exclua ainda hoje, para não pagar a conta amanhã.

Evite continuar impactando usuários atraídos apenas pelo apelo promocional.
Aplique duas medidas práticas:

Em vez de usar remarketing de longo prazo, faça algumas exclusões:

  • Parâmetro em URLs: adicione, por exemplo, “?promo=blackfriday2025” nos links. Crie um público com base nesses acessos e use-o como público de exclusão nas campanhas.
  • Lista de compradores únicos: carregue a lista de clientes que compraram apenas durante a Black Friday e teste-a como público de exclusão e lookalike negativo.

Essas exclusões preservam a qualidade das audiências e mantêm a rentabilidade pós-evento.

 

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Sobre o autor

Rodrigo Prior é estrategista de operações de e-commerce de alta performance e fundador da Wisely, plataforma que transformou de forma definitiva o modo como as operações de e-commerce enxergam seus resultados.

Enquanto o mercado insiste em dashboards coloridos e achismos travestidos de análise, defendo a Inteligência de Performance, um método de análises avançadas que expõe o sistema invisível que sabota as operações e devolve previsibilidade às vendas.

Já conduzi o crescimento de mais de 300 operações no Brasil e na América Latina, ajudando marcas como Pandora, New Balance e Kipling a reduzir desperdícios, escalar resultados e jogar o Jogo da Alta Performance, em que cada decisão é amparada por dados, método e clareza.

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© CRO Brasil. Todos os direitos reservados.

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