Assunto

Experimentação

Experimentação na prática: cultura, maturidade, processos e gestão de programas de testes que geram aprendizado.

Artigo · Experimentação

10 mitos e erros de CRO que fazem programas de teste falharem

Os mitos e erros mais comuns de CRO: copiar concorrente, testar cor de botão, parar teste cedo, confiar em boas práticas, ignorar mensuração e medir só vitórias.

Taciana Serafim · 2 de out de 2026 · 5 min

Artigo · Experimentação

Como escrever uma hipótese de teste A/B (com modelo pronto e documento de experimento)

Como escrever uma hipótese de teste A/B forte: modelo pronto, exemplos bons e ruins, e o documento de experimento com métrica principal, guardrails e critério de decisão.

Taciana Serafim · 2 de out de 2026 · 5 min

Artigo · Experimentação

CRO para produto e growth: como otimizar ativação, monetização e retenção (não só a landing page)

Como aplicar CRO além da landing page: aquisição, ativação, monetização e retenção, com métricas de produto, guardrails e exemplos de hipóteses para SaaS, apps e e-commerce.

Taciana Serafim · 2 de out de 2026 · 6 min

Artigo · Experimentação

Programa de experimentação: como estruturar, medir e amadurecer além do “número de testes”

Como estruturar e medir um programa de experimentação: win rate, learning rate, decision rate, velocidade, experimentos confiáveis e os focos CRO, CXO e XOS.

Taciana Serafim · 2 de out de 2026 · 6 min

Artigo · Experimentação

Estatística de teste A/B: tamanho de amostra, MDE, duração e por que não parar o teste cedo

Estatística de teste A/B sem complicação: tamanho de amostra, efeito mínimo detectável (MDE), poder, significância, duração por ciclos de negócio e o perigo do peeking.

Taciana Serafim · 2 de out de 2026 · 6 min

Artigo · Experimentação

Priorização de testes A/B: PIE, ICE ou PXL, qual framework usar?

Como priorizar hipóteses de teste A/B com PIE, ICE e PXL: como cada framework funciona, por que notas de 1 a 10 geram discussão e como adaptar ao seu negócio.

Taciana Serafim · 2 de out de 2026 · 6 min

Artigo · Experimentação

Pesquisa de conversão: como usar o ResearchXL para encontrar o que realmente trava suas conversões

Como fazer pesquisa de conversão com o framework ResearchXL da CXL: análise técnica, heurística, analytics, mapas de calor, pesquisas e testes de usabilidade.

Taciana Serafim · 2 de out de 2026 · 6 min

Artigo · Experimentação

Taxa de conversão: como calcular, segmentar e por que a média engana

Como calcular a taxa de conversão, a diferença entre sessão e usuário, macro e microconversões, por que benchmarks enganam e como segmentar para achar oportunidades.

Taciana Serafim · 2 de out de 2026 · 5 min

Artigo · Experimentação

O que é CRO (Conversion Rate Optimization): o guia para growth, produto e analytics

O que é CRO (Conversion Rate Optimization), como funciona o processo de pesquisa, hipótese e teste, o que não é CRO e como ele se conecta a growth e produto.

Taciana Serafim · 2 de out de 2026 · 7 min

Artigo · Experimentação

Teste A/B client-side x server-side: flicker, SEO e qual usar em cada hipótese

Diferença entre teste A/B client-side e server-side: flicker, performance, SEO, tipo de hipótese e esforço de dev, com exemplos de VWO, Dynamic Yield e Croct.

Taciana Serafim · 2 de out de 2026 · 6 min

Artigo · Experimentação

Sample Ratio Mismatch (SRM): por que seu teste A/B pode estar inválido e como descobrir

O que é Sample Ratio Mismatch, por que ele invalida um teste A/B, como calcular com qui-quadrado e as causas mais comuns em implementações reais.

Taciana Serafim · 2 de out de 2026 · 5 min

Case · Experimentação

Como uma Fricção Intencional na Jornada Aumentou a Conversão do Carrinho de Compras

O case apresentado mostra como a Electrolux conseguiu criar uma fricção na jornada que fizesse sentido para não frustrar os usuários que partiam para o checkout apenas para verificar as informações de frete em sua região. O Desafio A Eletrolux, atuando no varejo D2C, identificou uma oportunidade de otimização na jornada digital de seus clientes.

Tarcio Marinho · 30 de jun de 2026 · 3 min